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https://repositorio.mcti.gov.br/handle/mctic/3733
Título: | Em busca de um modelo de avaliação de projetos de sistemas de informação para organizações públicas no Estado de Pernambuco: o caso FACEPE |
Autor(es): | Nogueira, Frederico Toscano Barreto |
Currículo Lattes do(s) autor(es): | http://lattes.cnpq.br/3069245676578840 |
Orientador (es) : | Dornelas, Jairo Simião |
Currículo Lattes do (s) orientador (s): | http://lattes.cnpq.br/3980081716191136 |
Data: | 18-Ago-2004 |
Tipo: | Dissertação |
Resumo: | O êxito dos sistemas de informação pressupõe o sucesso em suas fases de desenvolvimento. Constata-se, entretanto, que uma parcela dos projetos de implantação de novos sistemas informatizados em órgãos da Administração Pública, mesmo havendo atendido a certos aspectos previamente estabelecidos, não satisfazem totalmente aos usuários. Por outro lado, outros projetos de mesma natureza que não atenderam a elementos-chave do desenvolvimento são tidos como bem-sucedidos. Visando entender tal paradoxo e diante da escassez de pesquisas acadêmicas sobre o tema, este trabalho apresenta o teste de um modelo de avaliação da implementação de projetos de sistemas de informação em organizações governamentais, à luz de critérios e fatores críticos adequados extraídos da literatura técnica sobre o tema, em uma instituição pública do Estado de Pernambuco, a Fundação de Amparo à Ciência e Tecnologia do Estado de Pernambuco (FACEPE). O modelo, baseado na percepção de usuários e desenvolvedores de sistema de informação, foi aplicado na avaliação post facto do primeiro sistema da FACEPE, o SISCOP, e utilizada na tentativa de previsão de sucesso do atual sistema em uso na Fundação, o AGILFAP, contribuindo, assim, para a avaliação da tecnologia da informação no setor público |
Idioma: | pt_BR |
Instituição de Defesa : | Universidade Federal de Pernambuco |
Programa: | Programa de Pós-Graduação em Administração - PROPAD |
Assuntos: | Sistema de informação Tecnologia da informação e da comunicação – TIC Avaliação de projetos |
Permissão de acesso: | Acesso Aberto |
Ao citar o item, use: | https://repositorio.mctic.gov.br/handle/mctic/3733 |
Aparece nas coleções: | Produção científica dos servidores |
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